Mevcut siteniz için dönüşüm optimizasyonu
Ziyaretçi geliyor ama form doldurmuyor veya alışverişini tamamlamıyorsa dönüşüm yolunu birlikte inceleyelim. Dönüşüm optimizasyonunda ürün bulma, teklif, güven, form ve ödeme adımlarına bakıyor; mevcut siteyi koruyarak uygulanabilecek iyileştirmeleri belirliyoruz.
Projenizi konuşalım
Nereden başlarız?
Düşük dönüşüm oranı tek bir buton rengiyle açıklanamaz
Yanlış trafik, eksik ölçüm, anlaşılmayan teklif, zayıf güven işaretleri, yavaş sayfa veya zor kullanılan form aynı sonucu doğurabilir. Teste başlamadan önce sorunun olası nedenlerini kanıtlarla daraltırız.
Yöntem
Çalışma boyunca hangi adımları izliyoruz?
- 01
Dönüşümü ve ölçüm kalitesini tanımlarız
Ana ve yardımcı dönüşümleri, olay tetiklemelerini ve iş sistemindeki gerçek sonuçlarla uyumu kontrol ederiz.
- 02
Ziyaretçinin hangi adımda zorlandığını buluruz
Cihaz, açılış sayfası, form, sepet ve ödeme kırılımlarını nicel veriler ve kullanılabilirlik kontrolleriyle inceleriz.
- 03
Varsayımları etki ve uygulama maliyetine göre sıralarız
Her öneri için beklenen davranış değişikliğini ve sonucu nasıl doğrulayacağımızı yazarız.
- 04
Yeterli veri varsa kontrollü test uygularız
Trafik hacmi uygun değilse yanıltıcı A/B test yerine önce açık kullanılabilirlik ve performans sorunlarını düzeltiriz.
Neyi izleriz?
Sonuçları nasıl takip ediyoruz?
- Form, sepet veya teklif akışı tamamlama oranı
- Adım bazında hata ve terk sinyalleri
- Kaynak, cihaz ve açılış sayfası dönüşüm farkı
- Değişiklik öncesi/sonrası ölçüm doğruluğu
Ne beklemelisiniz?
Başlamadan önce birlikte netleştirelim
- CRO çalışması için güvenilir bir ana dönüşüm tanımı gerekir.
- Her test satış artışı üretmez; öğrenme kriteri önceden belirlenir.
- Yetersiz trafikte istatistiksel kesinlik iddiası yapılmaz.
- İyileştirme sırasında kullanım kolaylığı, hız ve mesaj açıklığı ayrı ayrı kontrol edilir.
Proje geçmişi
Katkı sunduğumuz ürünleri inceleyin
Mobil uygulama, e-ticaret ve web alanlarında katkı sunduğumuz ürünleri projeler sayfamızda bulabilirsiniz.
Seçili projeleri görünE-ticaret dönüşüm optimizasyonunda nereden başlanır?
Tüm ziyaretçileri aynı grupta değerlendirmek yerine cihaz, trafik kaynağı ve alışveriş adımına göre kayıpları ayırırız. Eksik ürün bilgisi, beklenmeyen kargo bedeli veya karmaşık ödeme formu farklı çözümler gerektirir. Değişikliklerin etkisini aynı ölçüm tanımıyla izleriz.
Web sitesinin neden satış yapmadığını inceleyinYeni tasarım mı, mevcut sayfada iyileştirme mi?
Çalışan bir teknik temel üzerinde içerik sırası, form alanları veya mobil kullanım düzenlemeleri yeterli olabilir. Bilgi mimarisi ve yönetim altyapısı ihtiyacı karşılamıyorsa yenileme değerlendirilir. Yeterli trafik olmadan A/B testiyle güvenilir sonuç vaat etmeyiz.
Yenileme ve iyileştirme seçeneklerini karşılaştırınSık sorulanlar
Çalışmaya başlamadan önce en sık sorulan sorular
CRO için ne kadar trafik gerekir?
Tek bir sabit eşik yoktur; mevcut dönüşüm oranı, beklenen etki ve test süresi birlikte hesaplanır. Trafik yetersizse nitel inceleme ve açık sorunların düzeltilmesiyle başlanır.
CRO yalnızca e-ticaret için midir?
Hayır. Teklif formu, randevu, telefon, demo talebi veya kayıt gibi ölçülebilir bir kullanıcı hedefi olan sitelerde uygulanabilir.
Birlikte değerlendirelim